三毛曾說："從容不迫的舉止，比起咄咄逼人的態(tài)度，更能令人心折。"一句高情商的聊天語，可以使聊天雙方都舒服，同時(shí)也可以幫助自己處理人際關(guān)系。那么高情商聊天術(shù)有哪些呢？

一、聊天技巧

1.聊天的時(shí)候少說話，多稱您。

聊天要注意對(duì)方的感受，不要老想著自己，問對(duì)方意見時(shí)，說："您怎么看？""您感覺怎么樣"這樣的話問向?qū)Ψ?，?huì)讓對(duì)方感覺到很和諧很輕松。

2.利用"我們"來拉近關(guān)系。

和不是很熟的朋友在一起時(shí)，想建立親密關(guān)系，可以說："我們做什么""我們?nèi)ツ睦?這樣的話語來增進(jìn)之間的關(guān)系。

3.不要批判性思維去評(píng)判別人。

要知道每個(gè)人都有自己的生活和行為，我們每個(gè)人從小到大就有不同的環(huán)境和經(jīng)歷，如果不了解他人情況，就不要去評(píng)判他人。

4.幽默是最高的情商。

幽默不僅僅是一種說話技巧，更是一種生活態(tài)度。幽默的人可以拿生活中的小抑郁和大起伏開玩笑。不管是順境還是逆境，他們都能找到生活中的小興趣，當(dāng)你在人際交往中遇到為難的時(shí)候，很容易幫你化解。

5.端正自己的說話態(tài)度。

一個(gè)好的真誠態(tài)度可以使自己的語言像春風(fēng)和細(xì)雨，翻開別人的心，滋潤枯燥的心激發(fā)人們的斗志，增加人們的勇氣。

6.閑聊天有時(shí)候是最考驗(yàn)情商的。

聊天是深入交談的開始。人們喜歡和"健談"的人打交道。如果你在聊天上下功夫，靈活運(yùn)用這種技巧，你會(huì)成為一個(gè)受歡迎的人，有更好的時(shí)機(jī)全面展示自己。

7.勇敢拒絕，不要讓為難傷害你

高情商說話的一個(gè)根本原因那么就是勇于拒絕，絕不讓面子傷害你。每個(gè)人都有明辨是非的能力，別人問你什么，你不想去做，你都有權(quán)力拒絕。

8可以直言不諱，但不要口無遮攔。

在社交場合，口才好、滔滔不絕是很多人向往的。然而，如果你毫無顧忌地說一些話，或者犯了一個(gè)錯(cuò)誤，就很難補(bǔ)救。所以可以直言不諱，但要注意"忌諱"，不能毫無顧忌的說什么。

否則，因?yàn)樾趴诖泣S而讓別人失敗或者把事情搞砸是不禮貌的，也是情商低的表現(xiàn)，因?yàn)閬y說話不一定是出于自己的內(nèi)心，但往往會(huì)讓別人對(duì)你產(chǎn)生不好的影響。

9.多多用同理心，學(xué)會(huì)傾聽，少講大道理。沒有人愿意聽大道理，他們更愿意聽你是否真正懂得他們的需求。有的時(shí)候有朋友抱怨自己的家人，你卻在哪里說自己多幸福，或者你急著給他出主意，其實(shí)別人并沒有那么需要建議，先關(guān)注他的情緒，再提解決方案

10.不要總是事事逞能，要懂得示弱，有的時(shí)候你很厲害不需要處處顯擺，做事利他，自然他人知道。

二、聊天語

1、把"你叫什么名字"換成"我可以知道你的名字"嗎？

2、把"聽懂了嗎"換成"我講明白了嗎"。

3、把"餓了嗎"換成"我們?nèi)コ燥埌?。

4、把"我知道"換成"謝謝你的提醒"。

5、把"我不知道"換成"也許我可以了解一下"。

6、把"我不會(huì)"換成"我可以學(xué)"。

7、把"隨便"換成"聽你的"。

8、把"嗯"、"嗯嗯"、"哦"等換成"好的"、"知道了"或者"沒問題"。

9、把"我怎么知道"換成"這個(gè)我也不太明白"。

10、把"我沒看過"換成"聽起來挺棒的"。

11、把"我不會(huì)喝酒"換成"我比較擅長倒酒"。

12、把"沒空"換成"我有急事"。

13、把"謝謝"換成"謝謝你"。

14、把"你說得不對(duì)"換成"你說得很好，但是……"。

15、把"我不抽煙"換成"你們抽吧"。

16、把"你走開"換成"我需要冷靜一下"。

17、把"讓你久等了"換成"感謝你的耐心等待"。

18、把"還行"換成"挺不錯(cuò)的"。

19、把"在嗎"換成"在嗎？+想說的事情"。

20、把"我錯(cuò)了"換成"對(duì)不起，我錯(cuò)了"。

21、朋友找你借錢，你可以這樣說：

真不好意思，我實(shí)在無能為力。（正面拒絕）

不瞞你說，我最近也特別缺錢。（指出難處）

我這不剛換了新工作嘛，試用期工資還不夠一個(gè)月的開銷，房東也在天天打電話催我交房租，壓力大得不行。（事實(shí)佐證）

我知道你的難處，我要是有錢一定會(huì)借給你的。（表示同情）

22、同事喊你幫忙改PPT，你可以這樣循序漸進(jìn)

不好意思，我真幫不了你。

我做PPT還不如你呢。

你又不是不知道，上次我做的工作匯報(bào)PPT，被領(lǐng)導(dǎo)打回來了3次，我都快改吐了。

PPT確實(shí)難搞，不過我這里有之前別人發(fā)給我的PPT模板，我可以發(fā)給你參考參考......

23、上臺(tái)發(fā)言

萬能公式：①感謝+②回顧+③愿景

①感謝：

首先，十分感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次發(fā)言的機(jī)會(huì)，感謝這一年來公司對(duì)我的栽培，也感謝同事們對(duì)我的照顧。

我這一年的成長和進(jìn)步離不開大家的指導(dǎo)和幫助。

②回顧：

回顧這一年里的工作經(jīng)歷，感慨頗多，也收獲不少。

我不僅提高了自己各方面的業(yè)務(wù)能力，讓工作更加順利，還提高了自身的思想覺悟，端正了工作態(tài)度，對(duì)工作越來越重視和嚴(yán)謹(jǐn)。

除此之外，我也收獲了很多友情，在團(tuán)隊(duì)合作中，我與同事們的關(guān)系也更加緊密。

③愿景：

當(dāng)然，我依然還存在很多不足。

在新的一年里，我一定會(huì)更加努力地工作，改進(jìn)自己的不足，和同事們齊心協(xié)力，為公司做出更多奉獻(xiàn)。

在這里也祝愿大家在新的一年里，家庭幸福美滿，工作步步高升，謝謝大家。