德商是指一個人的德性水平或道德人格品質(zhì)，它是十商的靈魂，為十商之首。德商的內(nèi)容包括體貼、尊重、容忍、寬恕、誠實(shí)、負(fù)責(zé)、平和、忠心、禮貌、幽默等一切美德。那么提高德商的方法有哪些呢？

一、提高德商的方法

第一：同情。同情是一個人感受他人情感的唯一途徑，也是人類相互理解的基礎(chǔ)。主動幫助他們的伴侶，幫助那些遇到困難的人，真誠和熱情地對待他人。

第二：正直。正直是一個人內(nèi)心的強(qiáng)烈需求，它可以幫助我們妥善處理人際關(guān)系中的糾紛，區(qū)分是非。正直使我們一旦偏離了道德的軌道，就會感到不安。正直使我們能夠堅(jiān)決抵制誘惑，增強(qiáng)我們抵制與善行背道而馳的力量。

第三：克制?？酥剖刮覀兡軌蛟诿鎸ψ约旱挠麜r(shí)三思而后行，約束自己的沖動，從而使我們采取正確的行動?？酥频娜丝梢员苊獯颐ψ龀鲞x擇造成的危險(xiǎn)后果，形成獨(dú)立思考和行動的能力。

第四：尊重。尊重是所有美德中最基本的。它讓我們了解別人在生活中的感受，為別人著想，讓我們學(xué)會用需要別人對待自己的方式對待別人，真正做到"不做自己想做的事，不做別人"。尊重他人的人很少用暴力、虐待和仇恨來對待他人。當(dāng)尊重融入我們的生活時(shí)，他能更好地感受和欣賞人際關(guān)系的奧秘；在更尊重他人的基礎(chǔ)上，更尊重自己。

第五：善良。善良使我們的日常生活充滿了自我克制。善良的人可以更多地考慮別人的感受，欣賞別人的生活，關(guān)心別人的痛苦。這些人通常很謙虛，不認(rèn)為別人比自己低，差一個水平，不會輕視別人。在這個社會中，那些知道如何善待他人的人必須取得成功。善良的人并不驕傲，也不自卑。

第六：寬容。寬容的人有耐心地思考這些差異的來源，而不是簡單地認(rèn)為別人錯了。寬容的道德使人類面對不同的種族、不同的性別、不同的信仰、不同的文化、不同的宗教、不同的能力，可以去偽存真，找到共同點(diǎn)，保持差異，而不是要求每個人都一樣。

第七：正義。正義使我們在人際關(guān)系中光明正大，不偏不倚地對待他人。因此，我們會按照規(guī)則辦事，輪流分享，在做出判斷之前聽取各方面的意見。公平的人特別有同情心，這增強(qiáng)了我們的美德，保護(hù)了那些受到不公平待遇的人。世界是公平的，只有公平對待他人的人才會被公平對待。

二、重大意義

第一，德商是個人和企業(yè)行動的道德羅盤。

套用全球定位系統(tǒng)的說法，德商在某種程度上猶如人生的"道德定位系統(tǒng)"。眾所周知，全球定位系統(tǒng)可以幫助人們在陌生城市、復(fù)雜地貌和不利天氣下確定自己的地理位置，并且找到前進(jìn)的方向。相類似地，德商也能夠以"道德羅盤"幫助人們確定行為和目標(biāo)的方向，使人們在茫茫商?？梢愿玫伛{馭自己的資源、情商、智商和技術(shù)去獲取成功。不過不同于全球定位系統(tǒng)，德商并不是一個"可有可無"的配件，而是希望獲得成功的經(jīng)理人的必備裝置。

第二，德商有助于提升企業(yè)的形象，增強(qiáng)企業(yè)競爭力。

越來越多的證據(jù)表明，企業(yè)在社會責(zé)任方面的積極參與，不僅有助于增加整個社會的福利，而且有助于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。這是因?yàn)槠髽I(yè)的積極參與有助于員工樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和責(zé)任意識，有助于增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力，同時(shí)，企業(yè)履行社會責(zé)任所表現(xiàn)的人文關(guān)懷和服務(wù)又會無形地滲透到企業(yè)經(jīng)營的每一個環(huán)節(jié)，成為企業(yè)道德建設(shè)的重要組成部分，讓員工置身于一個富有愛心和責(zé)任感的環(huán)境里，會增加他們的歸屬感、自豪感和榮譽(yù)感，從而增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。因此，在如今這個愈發(fā)重視企業(yè)社會責(zé)任的時(shí)代，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人更應(yīng)身先士卒，不僅在觀念上先行一步，放棄原有的那種"只有當(dāng)別人輸?shù)臅r(shí)候我們才能贏"的傳統(tǒng)想法，轉(zhuǎn)而樹立"雙贏"、"多贏"和"眾贏"的新觀念；而且在行動上也應(yīng)成為企業(yè)的垂范，除了自身努力成為一個"有道德的領(lǐng)導(dǎo)人"，還要努力將自己的企業(yè)鍛造為一個"講道德、有責(zé)任的企業(yè)公民"，努力對社區(qū)承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。

第三，企業(yè)應(yīng)警惕"道德性弱智"。

水能載舟，亦能覆舟！雖說企業(yè)經(jīng)營取得利潤實(shí)屬天經(jīng)地義，但只有陽光的、經(jīng)得起道德檢驗(yàn)的利潤，才能給企業(yè)帶來人格上的光輝，才能真正贏得人們對企業(yè)的敬重。反之，如果企業(yè)及其領(lǐng)導(dǎo)人對德商視而不見、漠不關(guān)心，將會使企業(yè)形象蒙垢，顧客漸行漸遠(yuǎn)，正如某研究報(bào)告所顯示的，當(dāng)美國人了解到一個企業(yè)在道德層面有消極舉動時(shí)，高達(dá)91%的人會考慮購買另一家公司的產(chǎn)品/服務(wù)，85%的人會把這方面的信息告訴他的家人和朋友；83%的人會拒絕投資該企業(yè)；80%的人會拒絕在該公司工作。如果企業(yè)表現(xiàn)出"道德性弱智"的話，甚至?xí)沟闷髽I(yè)蒙受巨大損失甚至面臨滅頂之災(zāi)。

三、現(xiàn)實(shí)價(jià)值

"德商"與"智商"是人安身立命的兩柄利劍，它是人生命之舟的雙漿，它是人生事業(yè)戰(zhàn)車的兩輪。對于一個人的成長和發(fā)展，德商比智商更重要。

人能自律，方能有良好的人際關(guān)系。

卡耐基在上個世紀(jì)就指出，一個人的成功，即使在技術(shù)性很強(qiáng)的領(lǐng)域，70%要靠人際關(guān)系。美國貝爾研究室最新研究成果表明，成功的頂級科技人員都與能給予他們幫助的關(guān)鍵性人物保持著著良好的關(guān)系。在非技術(shù)或技術(shù)性不強(qiáng)的領(lǐng)域、在競爭日益激烈的職場、在人情味更濃的中國，人際關(guān)系對一個人的成功與否影響更大。在現(xiàn)代社會，一個人的智商與技術(shù)固然重要，但社會分工越來越細(xì)，任何一項(xiàng)工作，離開他人的合作與支持，都難以完成。德商高則意味著能開創(chuàng)和擁有良好的人際關(guān)系，遇到困難能左右逢緣，得到幫助，促進(jìn)成功。

人能自律，方能他律。

對一人個的職業(yè)生涯來家，"管理是永恒的主題"，不斷地向更高的管理崗位邁進(jìn)，便能最大限度地實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值和取得豐厚的回報(bào)。但是，"先做好自己的主人，然后才能做他人的主人"。調(diào)查數(shù)據(jù)表明，職位越高，德商的作用越大，在企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)中，德商的作用差不多達(dá)到85%。

人能自律，方能可持續(xù)發(fā)展。

俗話說，不怕慢，只怕斷。一個人的成長和發(fā)展，最怕跌跤。摔得輕還好，摔得重了，也許一蹶不起，一輩子也不會東山再起。尤其是智商高的人，古往今來，這樣的例子舉不勝舉。政界，無數(shù)高官因管不好自己的私欲而落馬；商界，許多巨賈因管不好自己的心態(tài)而沉船。管好自己，就管好了前程。