隨著生活水平提高,現(xiàn)在國人出境旅游出境工作越來越多,越來越頻繁,但在陌生國家,陌生的醫(yī)療和就診環(huán)境,一份保障都是必不可少,不論是去旅游還是去工作,一旦離開祖國,許多風險也增大了,而且處理起來難度更大,讓出境無后顧之憂,在境外也要撐起保護傘。
2017年范先生(化名)在馬其頓的斯科普里發(fā)生雙腎功能衰竭伴有肺水腫(重度昏迷),但因馬其頓治療資質(zhì)受限,范先生需要緊急進行醫(yī)療轉(zhuǎn)院。在這種情況下,范先生的家人想到出國前曾購買過某保險公司的旅游保險,及時的拔打了保單中提供的救援服務電話聯(lián)系救援公司進行求助。
救援公司在接到客戶報案后,第一時間評估和挑選了針對腎功能的專業(yè)醫(yī)生組成救援團與當?shù)蒯t(yī)生密切溝通病情。當天就范先生的身體情況做了檢查,包括腎功能參數(shù),血小板參數(shù),肺功能采納數(shù),呼吸功能采納數(shù),呼吸功能參數(shù),以及轉(zhuǎn)運工程中可能需要的醫(yī)療藥品。同時還準備了預選飛機的服務。
次日中午,轉(zhuǎn)運前期救援醫(yī)生要求當?shù)蒯t(yī)生對病人進行治療,確保達到基本的轉(zhuǎn)運條件,包括身體檢查,醫(yī)療設(shè)備切入,氧氣切入,血小板補充等工作,確保在飛行途中的風險降到最低。救援飛機飛行途中的更是安排了三位醫(yī)生,一位護士參與全程監(jiān)護。后日,病人抵達國內(nèi),急救車和急救人員已經(jīng)在機場的停機坪待命將客戶轉(zhuǎn)送至當?shù)蒯t(yī)院繼續(xù)治療。
通過救援公司一系列急時的求助,范先生最終轉(zhuǎn)危為安。同時發(fā)生的住院醫(yī)療費用在保額范圍內(nèi)救援公司予以墊付,余下的少量費用根據(jù)條款的規(guī)定,范先生可以通過后期理賠進行報銷。
微課堂問答
出國旅游也會面臨很多風險?
首先,不同的國家和地區(qū)風險不盡相同,根據(jù)近幾年事故統(tǒng)計:歐洲國家主要面臨的風險多為恐怖襲擊及突發(fā)急性病,亞洲地區(qū)多為自然災害、綁架、治安問題,非洲地區(qū)戰(zhàn)亂、交通事故、突發(fā)急性病嚴重。
同時境外醫(yī)療費用往往較高,國內(nèi)社保無法覆蓋。除此之外,還有一些事情會給我們的行程帶來不便,比如航班延誤、行李延誤、證件丟失等等。
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